使用条款

1. 送货类型

        该公司仅提供普通和冷藏运输服务。

1.1. 在温控交付的情况下,产品必须在 0-8 摄氏度的温度下冷藏至少 1 小时。
1.2.产品必须在公司规定的温度下储存,即出货前0-8摄氏度,保质期必须超过24小时,快递和次日中午前发货必须超过48小时。
1.3.
肉制品有些物品可以送货,必须保持在0-8摄氏度,例如蟹肉。三文鱼、和牛 公司将单独考虑每种产品。
1.4. 公司保留在写字楼、购物中心、公寓、公寓、公寓、医院或需要从二楼开始交付的建筑物上交付产品的权利。收货人必须下到提货点或仅在建筑物的一楼取货。

 

2. 包装

        货物必须通过包装妥善包装。如下

2.1.产品可以放在手提袋中。但它只能在某些产品上适当使用。
2.2. 在蛋糕的情况下,只有可以看到蛋糕的盒子,并且不能相互叠加练习。
2.3.
如果多件物品但在一个地方交付,则必须将它们包装在一起或一起放入盒子中。
2.4.
如果是冷递,则不得将其包装在泡沫盒中。
2.5.
如果产品易碎,请将其包装在带有泡沫缓冲的盒子中,并明确标明盒子正面要小心。
2.6. 对于需要特别照顾的蛋糕或烘焙产品。它必须放在可以看到产品的包装中。并且不要将它们堆叠在一起。在几件的情况下。每袋只需要 1 件。

3.违禁品不能按照以下项目寄送。

3.1. 动物、生物、植物遗骸、动物遗骸、人类遗骸
3.2. 所有武器、枪支仿制品
3.3.
药物
3.4.
色情 盗版物品
3.5.
重要的政府文件、身份证、房屋登记证、地契等。
3.6.
化学药品毒药、有害物质。
3.7
. 可能引起爆炸或产生火花的产品,如易燃材料、喷雾罐等

4. 保修期外的包裹

        可以交付但不在损坏范围内的产品下面列出了它们。

4.1. 保质期少于 24 的产品或食品如果您在第二天中午之前使用该服务,则为 48 小时。从托运人将货物交付给公司时起。
4.2. 产品或食品包装在不适当的容器或包装中损坏风险
4.3. 客户使用不充分或不当的冷却材料将自己包装在泡沫箱中的产品。
4.4. 承运条件之外的物品
4.5. 必须在低于 0 摄氏度的温度下储存的冷冻产品如下:
4.5.1. 冰淇淋
4.5.2.肉冷冻海肉
4.5.3.其他必须冷冻运输的物品
4.6. 某些类型的蛋糕产品,如熔岩蛋糕、冰淇淋蛋糕砸碎的蛋糕由娃娃套装等组成的立体蛋糕。 查看更多蛋糕和烘焙食品

5. 运输和取消信息的修改

     配送信息更正 您可以通过 Line OA 要求更改配送信息或直接联系公司电话 02-0266848。上午 8:00 前的更正通知 如果在此期限之后收到通知,仍然可以修改,但包裹将在第二天再次交付。 

     第一轮和第二轮入场分别在上午 10:00 和下午 12:00 之前取消,或直到接机(如有超时)取消。如果在此时间之后取消公司将无法退还服务费。 

     如果制造商已经收到产品并发现客户想要取消发货,这会导致收到的产品不符合收货的最低订单条件。我们将只收取 30 泰铢的入场费,例如,如果发件人已经预订了所有 3 个没有入场费的项目。 我们将在退款前扣除 30 泰铢的取件费来退还运费。

6.成品交货是指

        发货视为完成。当货物交付到运单上指定的收货人地址时,或者如果收件人不准备接收货物,公司必须获得收货人或托运人的许可,才能将货物交付给居住地的其他人,例如亲属、保安或法人办公室、服务办公室。 

7.延迟交货手段

        延迟交货公司有一项政策,即向客户退还此类物品付款金额的 100%,但不包括:

7.1. 因客户索赔导致超时交货。这不被视为延迟交货的情况。
7.2. 如果延迟交货但客户拒绝接收货物。公司将负责运输费用,包括损坏产品的情况,将根据具体情况进行考虑。此外,客户可以更改新包裹的递送地点。
7.3
. 在延迟交货的情况下,由于货物的保质期少于规定数量,货物变质。本公司不承担此类损害的费用。除仅因运输而损坏的货物外。

8. 交货不成功意味着

交付失败如果延迟接收或无法联系到收件人和发件人,公司将被视为交付失败的情况。

8.1. 我们将在 5 天内处理 3 次货物交付,不收取额外费用。
8.2. 收货人从托运人处获得的信息不正确或不完整。公司将保留产品,以便在 5 天内将更多信息交付给收货人。
8.3. 我们
如果由收件人造成,例如延迟接收产品,则不保证第二次发货造成的损坏。无法取得联系 在该地址找不到客户。
8.4. 如果收件人拒绝接收货物。我们将再次联系发件人以采取进一步行动。

8.5.
在托运人的情况下,货物应恢复到原产地,将视为对原产地的新交货地址信息的更正。
8.6.
如果本公司在所有情况下都无法联系收件人和寄件人进行交付,本公司保留不对包裹损坏或丢失负责的权利,并保留酌情处理包裹的权利。
8.7.
在无法联系收件人和发件人的情况下该案件将立即被视为不成功。