使用条款
1. 送货类型
该公司仅提供普通和冷藏运输服务。
1.1. 在温控输送的情况下产品必须在0-8度的温度下冷藏不少于1小时。
1.2.产品必须在公司规定的温度下保存,发货前为0-8度且必须是保质期超过24小时的产品,快递服务必须超过48小时且中午之前发货第二天。
1.3.肉制品有些物品可以送货。必须是能够保持在0-8度温度的产品,例如螃蟹、鲑鱼和和牛肉等肉类,公司会根据产品具体情况进行考虑。
1.4. 公司保留向写字楼、百货商店运送产品的权利。需要从 2 楼开始送货的公寓、公寓、公寓、医院或建筑物。产品的收件人只需在提货点或建筑物的 1 楼领取产品。
1.5. 用于运送货物的车辆类型我们有轿车、皮卡车、货车、出租车和电动摩托车。在各个区域的运输中,您无法选择车辆的类型。交货取决于产品类型。包括送货范围在冷/温控交付的情况下我们将有一个温度控制箱。提供 0-8 度的凉爽度
2. 包装
货物必须通过包装妥善包装。如下
2.1.产品可以放在手提袋中。但它只能在某些产品上适当使用。
2.2. 在蛋糕的情况下,只有可以看到蛋糕的盒子,并且不能相互叠加练习。
2.3. 如果多件物品但在一个地方交付,则必须将它们包装在一起或一起放入盒子中。
2.4. 如果是冷递,则不得将其包装在泡沫盒中。
2.5.如果产品易碎,请将其包装在带有泡沫缓冲的盒子中,并明确标明盒子正面要小心。
2.6. 对于需要特别照顾的蛋糕或烘焙产品。它必须放在可以看到产品的包装中。并且不要将它们堆叠在一起。在几件的情况下。每袋只需要 1 件。
3.违禁品不能按照以下项目寄送。
3.1. 动物、生物、植物遗骸、动物遗骸、人类遗骸
3.2. 所有武器、枪支仿制品
3.3. 药物
3.4. 色情 盗版物品
3.5. 重要的政府文件、身份证、房屋登记证、地契等。
3.6. 化学药品毒药、有害物质。
3.7. 可能引起爆炸或产生火花的产品,如易燃材料、喷雾罐等。
4. 保修期外的包裹
可以交付但不在损坏范围内的产品下面列出了它们。
4.1. 保质期少于 24 的产品或食品如果您在第二天中午之前使用该服务,则为 48 小时。从托运人将货物交付给公司时起。
4.2. 产品或食品包装在不适当的容器或包装中损坏风险
4.3. 客户使用不充分或不当的冷却材料将自己包装在泡沫箱中的产品。
4.4. 承运条件之外的物品
4.5. 必须在低于 0 摄氏度的温度下储存的冷冻产品如下:
4.5.1. 冰淇淋
4.5.2.肉冷冻海肉
4.5.3.其他必须冷冻运输的物品
4.6. 某些类型的蛋糕产品,如熔岩蛋糕、冰淇淋蛋糕砸碎的蛋糕由娃娃套装等组成的立体蛋糕。 查看更多蛋糕和烘焙食品。
5. 运输和取消信息的修改
配送信息更正 您可以通过 Line OA 要求更改配送信息或直接联系公司电话 02-0266848。上午 8:00 前的更正通知 如果在此期限之后收到通知,仍然可以修改,但包裹将在第二天再次交付。
第一轮和第二轮入场分别在上午 10:00 和下午 12:00 之前取消,或直到接机(如有超时)取消。如果在此时间之后取消公司将无法退还服务费。
如果制造商已经收到产品并发现客户想要取消发货,这会导致收到的产品不符合收货的最低订单条件。我们将只收取 30 泰铢的入场费,例如,如果发件人已经预订了所有 3 个没有入场费的项目。 我们将在退款前扣除 30 泰铢的取件费来退还运费。
6.成品交货是指
发货视为完成。当货物交付到运单上指定的收货人地址时,或者如果收件人不准备接收货物,公司必须获得收货人或托运人的许可,才能将货物交付给居住地的其他人,例如亲属、保安或法人办公室、服务办公室。
7.延迟交货手段
延迟交货公司有一项政策,即向客户退还此类物品付款金额的 100%,但不包括:
7.1. 因客户索赔导致超时交货。这不被视为延迟交货的情况。
7.2. 如果延迟交货但客户拒绝接收货物。公司将负责运输费用,包括损坏产品的情况,将根据具体情况进行考虑。此外,客户可以更改新包裹的递送地点。
7.3. 在延迟交货的情况下,由于货物的保质期少于规定数量,货物变质。本公司不承担此类损害的费用。除仅因运输而损坏的货物外。
8. 交货不成功意味着
交付失败如果延迟接收或无法联系到收件人和发件人,公司将被视为交付失败的情况。
8.1. 我们将在 5 天内处理 3 次货物交付,不收取额外费用。
8.2. 收货人从托运人处获得的信息不正确或不完整。公司将保留产品,以便在 5 天内将更多信息交付给收货人。
8.3. 我们如果由收件人造成,例如延迟接收产品,则不保证第二次发货造成的损坏。无法取得联系 在该地址找不到客户。
8.4. 如果收件人拒绝接收货物。我们将再次联系发件人以采取进一步行动。
8.5. 在托运人的情况下,货物应恢复到原产地,将视为对原产地的新交货地址信息的更正。
8.6. 如果本公司在所有情况下都无法联系收件人和寄件人进行交付,本公司保留不对包裹损坏或丢失负责的权利,并保留酌情处理包裹的权利。
8.7. 在无法联系收件人和发件人的情况下该案件将立即被视为不成功。