ทุกวันนี้ธุรกิจบริการขนส่งพัสดุขยายตัวรวดเร็วเพื่อรองรับกระแส E-Commerce และไลฟ์สไตล์การซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคยุคนี้ช่วยอำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ การเลือกผู้ให้บริการขนส่งรายต่าง ๆ ควรพิจารณาบริการที่มีคุณภาพ รวดเร็ว ถูกต้องและราคาที่คุ้มค่า
วันนี้มาเปรียบเทียบการให้บริการของ 5 แบรนด์ดัง ได้แก่ Kerry express , Flash Express , DHL , ไปรษณีย์ไทย (EMS) และ Makesend โดยรวบรวมข้อมูลมาวัดกันว่าบริการขนส่งของแต่ละรายมีข้อแตกต่างอย่างไร และผู้ให้บริการรายใดเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ
Kerry Express
บริการส่งของด่วน เคอรี่ เอ็กซ์เพรส เปิดบริการครั้งแรกเมื่อ พ.ศ. 2549 ถือเป็นคู่แข่งสำคัญของไปรษณีย์ไทย
ปัจจุบันเป็นธุรกิจบริการส่งของที่มีเครือข่ายสำนักงานกว่า 15,000 แห่งครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
รวมถึงบริการผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ ร้านสาขา , จุดให้บริการบนสถานีรถไฟฟ้า BTS ตลอดจนบริการผ่านตู้ล็อคเกอร์ตามอาคารสำนักงานและคอนโดมิเนียม
บริการของ Kerry Express
- Kerry Friends
- เคอรี่ เอ็กซ์เพรส วอลเล็ท
- อีซี่ชิบ
- บริการเก็บเงินปลายทาง (COD)
- บริการคำนวณค่าจัดส่งพัสดุ ประเมินราคาค่าส่งสินค้าได้เลย คลิก
- เคอรี่ ดรอปออฟ
- บริการรับพัสดุด้วยตัวเอง (SCL)
- เอ็กซ์ตร้าแคร์
- ส่งพัสดุด่วนก่อนเที่ยง
- เรียกรถเข้ารับพัสดุ
- บริการเคลมสินค้าเมื่อเกิดความเสียหาย
รายละเอียดแต่ละบริการเพิ่มเติม
Flash Express
“ยูนิคอร์นตัวแรกของประเทศไทย” บริการขนส่งสัญชาติไทยที่ให้บริการอย่างครบวงจร โดดเด่นในเรื่องของการปรับตัวไวและเข้าใจปัญหาของคนส่งของเป็นอย่างดี ตั้งแต่การเริ่มให้บริการเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้าน ทำให้ผู้ใช้บริการไม่จำเป็นต้องออกจากบ้านเพื่อไปส่งของอีกต่อไป และยังมองหาความร่วมมือใหม่ ๆ เพื่อขยายพื้นที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าส่งสินค้าได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
บริการของ Flash Express
- B2B
- B2C
- C2C
- บริการขนส่งสำเร็จภายในวันถัดไป
- บริการจัดส่งพัสดุ ในวันหยุดสุดสัปดาห์
- WMS
- On-Time Delivery
รายละเอียดแต่ละบริการเพิ่มเติม
DHL
บริษัทขนส่งที่ครอบคลุมทั้งในประเทศและต่างประเทศ อดีตคนอาจจะคุ้นชินว่าเป็นขนส่งที่ต้องส่งพัสดุไปยังพื้นที่ต่างประเทศเท่านั้น ปัจจุบัน DHL ให้บริการจัดส่งครอบคลุมทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยใช้ชื่อว่า DHL eCommerce ถือว่าเป็นอีกหนึ่งบริษัทที่ได้รับการยอมรับในหลาย ๆ ประเทศ
บริการของ DHL
- DHL EXPRESS WORLDWIDE
- DHL EXPRESS 9.00
- DHL EXPRESS 10.30
- DHL EXPRESS 12.00
รายละเอียดแต่ละบริการเพิ่มเติม
ไปรษณีย์ไทย (EMS)
ไปรษณีย์ไทย ขนส่งที่คนไทยคงคุ้นเคยกันอยู่แล้วเพราะเปิดมาแล้วกว่า 140 ปี ให้บริการทั่วทุกพื้นที่ในประเทศไทยเลยก็ว่าได้ ซึ่งมีจุดเด่น คือ บุรุษไปรษณีย์ที่มีความคุ้นชินกับพื้นที่ ทำให้มีความแม่นยำในการจัดส่งพัสดุ ปัจจุบันไปรษณีย์ไทยมีการปรับกลยุทธ์และปรับตัวต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว ยกตัวอย่างเช่น เปิดบริการเข้ารับหน้าบ้าน, สร้างใบปะหน้าผ่านไลน์ เป็นต้น
บริการของไปรษณีย์ไทย (EMS)
- ส่งธรรมดา
- ส่งมีหลักฐาน
- ส่งด่วนพิเศษ
- ส่งของใหญ่
- ส่งแผ่นพับใบปลิว
- Prompt Post
- บริการครบวงจร
- บริการขนส่งควบคุมอุณหภูมิ
รายละเอียดแต่ละบริการเพิ่มเติม
Makesend
MAKESEND ก่อตั้งขึ้นในปี 2563 โดยคุณอานันท์ ประเสริฐรุ่งเรือง ซึ่งเป็นการปรับตัวจากธุรกิจเดิม AIRPORTELs ที่ให้บริการฝากและขนส่งกระเป๋าสัมภาระนักเดินทาง . หลังจากได้รับผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19 ทีมผู้ก่อตั้งได้นำประสบการณ์มาใช้ในการพัฒนาบริการขนส่งพัสดุแบบวันเดียวถึง ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีและเติบโตอย่างต่อเนื่อง.
บริการของ Ninja Van
- บริการส่งพัสดุทั่วไป
- บริการส่งอาหารสด เบเกอรี่ และเครื่องดื่ม
- บริการส่งสินค้าแช่เย็นและแช่แข็ง (ควบคุมอุณหภูมิ 0-8°C และ -15°C)
- บริการส่งผลไม้ ผัก ต้นไม้ และดอกไม้
- บริการส่งเอกสารและพัสดุทั่วไป
- บริการเก็บเงินปลายทาง (COD)
- บริการเข้ารับพัสดุถึงบ้านหรือส่งพัสดุด้วยตนเองที่สาขา MAKESEND GO หรือ ShipSmile .
ที่มา
- https://www.marketingoops.com/reports/industry-insight/delivery-overview-summary-2022/
- https://www.brandbuffet.in.th/2022/02/ninja-van-targets-200-percent-growth-in-express-parcel-delivery/
- https://th.kerryexpress.com/th/home
- https://www.flashexpress.co.th/fle/news/flash-news
- https://mydhl.express.dhl/th/th/home.html#/getQuoteTab
- https://www.thailandpost.co.th/th/index/
