 | 1. จองบริการโดยการส่งข้อมูลการขนส่งตาม template ก่อนรอบเวลาเข้ารับของวันที่ใช้บริการ |
 | 2. แจ้งจุดเข้ารับและจำนวนพัสดุ |
 | 3. พนักงานเข้ารับสินค้า พัสดุ ตามรอบเวลาที่กำหนด และนำส่งภายในวันเดียว |
 | 4. ชำระค่าบริการหลังจากที่ได้ใบแจ้งหนี้ เมื่อมีการสรุปการขนส่งตอนสิ้นวัน |
ชำระค่าบริการได้ที่บัญชีธนาคาร บริษัท แอร์พอเทลล์ จำกัด ธนาคาร กสิกร เลขที่ 006-1-09999-9
ทางบริษัทรับประกันและชดใช้ค่าเสียหาย สูญหายตามมูลค่าสินค้าในวงเงินไม่เกิน 1,000 บาท โดยผู้ส่งจะต้องเคลมสินค้าชำรุดเสียหาย สูญหายภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งสินค้า
1. เมคเซนส์ (Makesend) คือ ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุภายในกรุงเทพวันเดียวถึง (Bangkok Half Day) โดยในปัจจุบันครอบคลุมเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพเท่านั้น
2. การจัดส่งสินค้า หมายถึง เอกสารและพัสดุภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งส่งไปในใบกำกับการจัดส่งโดยทาง เมคเซนส์ สามารถเลือกส่งด้วยวิธีใดก็ได้ ไม่ว่าทางอากาศ ทางถนน หรือด้วยพาหนะขนส่งชนิดอื่นๆ โดย เมคเซนส์ ทำหน้าที่เป็นนายหน้าการขนส่ง ระหว่างผู้จัดส่งกับบริษัทขนส่งใดๆ หรือเรียกต่อไปว่า“บริษัทผู้นำส่ง” ที่ผู้จัดส่งกำหนด หรือตามที่ เมคเซนส์ เห็นสมควร การขนส่งสิ่งของทุกชนิดจะดำเนินการภายใต้ความรับผิดชอบเบื้องต้น ซึ่งจำกัดไว้ตามที่ได้ระบุ ณ ที่นี้ โดยจะมีค่าชดเชยในมูลค่าที่จำกัดตามแต่กรณี หากผู้จัดส่งต้องการความคุ้มครองที่เพิ่มขึ้นในการจัดส่ง สามารถติดต่อชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับการทำประกันได้
ตอนนี้พื้นที่ให้บริการขนส่งของเราครอบคลุมเฉพาะปลายทางในเขตกรุงเทพฯเท่านั้น ส่วนการเข้ารับ เราสามารถเข้ารับได้ทุกพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล
ในกรณีที่ต้องการเปิดบัญชี COD
รบกวนคุณลูกค้าทำการส่งสำเนาบัตรปชช.พร้อมสำเนา book bank ที่มีชื่อตรงกันมาให้กับทางบริษัทผ่านทางอีเมล [email protected] เพื่อทำการขออนุมัติเปิดบัญชีใช้บริการครับ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการอนุมัติภายใน 1 วันทำการครับ
ค่าบริการ 3% คิดจากยอด COD ที่เรียกเก็บ (ขั้นต่ำ 25 บาท) ทางบัญชีจะทำการสรุปยอดและโอนให้กับลูกค้าภายในวันหลังจากนำส่งพัสดุเสร็จสิ้น (เฉพาะเคสที่นำส่งสำเร็จแล้วเท่านั้น)
บริการของ MAKESEND จะเป็นการส่งพัสดุด่วนแบบวันเดียวถึง ไม่นับว่าเป็นการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ใช้บริการเราจะอยู่ในกลุ่มอาหารสด ขนม และอาหารแช่แข็ง ซึ่งบรรจุสินค้าในกล่องเพื่อรักษาความเย็นในระหว่างขนส่ง ทำให้สินค้าสามารถเก็บความเย็นไว้จนกระทั่งส่งถึงปลายทางภายในวันได้
สามารถส่งได้ โดยลูกค้าจะต้องแพ็คสินค้าลงกล่องให้เรียบร้อยมิดชิด เพื่อป้องกันการรั่วซึมหรือเสียหายในระหว่างขนส่ง หากเป็นสินค้าแช่แข็ง หรือต้องการควบคุมอุณหภูมิ ให้ลูกค้าทำการแพ็คแบบเก็บความเย็นให้เรียบร้อยก่อนนำส่ง แต่หากเป็นเค้กที่อาจเกิดความเสียหายได้ เช่น เค้กที่มีการตกแต่งหน้า หรือเค้กหน้านิ่ม อันนี้ทางเราจะไม่สามารถนำส่งได้
ตอนนี้เราจะมีจุดดรอปสินค้าชั่วคราวอยู่ที่อโศกสาขาเดียว โดยสามารถดรอปสินค้าได้ในช่วงเวลา 12:30 - 13:00 เท่านั้น ทางเราจะเน้นไปที่บริการเข้ารับสินค้าถึงบ้าน โดยเข้ารับฟรีขั้นต่ำ 10 ชิ้นทั่วกรุงเทพฯและปริมณฑล หากน้อยกว่านั้นจะมีค่าบริการเข้ารับอยู่ที่ 150 บาท
สามารถส่งได้ไม่จำกัดจำนวนชิ้น พัสดุชิ้นเดียวก็ส่งได้ โดยมีเงื่อนไขคือจะมีค่าบริการเข้ารับอยู่ที่ 150 บาท ในกรณีจำนวนสินค้ามีน้อยกว่า 10 ชิ้น
เนื่องจากมีผู้สนใจใช้บริการเป็นจำนวนมาก ดังนั้น เราจึงจำกัดการสมัครเข้าใช้บริการแบบ walk-in ไว้ หากลูกค้าสนใจและต้องการเริ่มทดลองใช้บริการ รบกวนพิมพ์ “สนใจใช้บริการ” พร้อมแจ้งประเภทของสินค้า จำนวนกล่องโดยประมาณ และวันที่ต้องการนำส่งสินค้า ผ่านทางข้อความ inbox จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อดำเนินการและขอข้อมูลเพิ่มเติมต่อไป
เราเข้ารับฟรีขั้นต่ำ 10 ชิ้นทั่วกรุงเทพฯและปริมณฑล หากน้อยกว่านั้นจะมีค่าบริการเข้ารับอยู่ที่ 150 บาท
ปกติแล้วรอบขนส่งของเราจะอยู่ในระหว่าง 14:00 - 20:00 ทั้งนี้จะไม่สามารถกำหนดเวลาที่สินค้าจะถึงปลายทางได้ เพราะขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าและที่หมายในแต่ละวัน MAKESEND ขอแนะนำให้ลูกค้าระบุที่อยู่ปลายทางเป็นที่พักอาศัย หรือที่อยู่ที่มีผู้แทนในการรับสินค้าได้ตลอดเวลา แทนการระบุเป็นสำนักงานหรือออฟฟิศ เนื่องจากในกรณีที่เกิดการนำส่งไม่สำเร็จซึ่งมาจากผู้รับสินค้าไม่สะดวกรับที่ปลายทาง เราจะคิดค่าบริการในการนำส่งสินค้าใหม่อีกครั้งเทียบเท่ากับการนำส่งปกติ
ในส่วนของทีมขนส่ง เรามีทั้งรถหลักที่เป็นของเราเอง และรถวิ่งเสริมเพื่อการกระจายสินค้าให้ได้รวดเร็วที่สุด จึงสามารถรับประกันได้ว่าสินค้าทุกชิ้นจะถูกส่งถึงภายในวันเดียวกัน อย่างไรก็ตาม หากมีกรณีที่ล่าช้าซึ่งเกิดมาจากทีมงานขนส่ง MAKESEND ยินดีคืนค่าบริการ 50% และนำส่งสินค้าให้ใหม่อีกครั้งในวันถัดไปก่อน 12:00 โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หากสนใจสมัครขับรถขนส่งกับเรา สามารถสมัครผ่านลิงก์นี้ได้เลย
http://go.makesend.asia/biker
หลังจากได้รับข้อมูลเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับไปยังผู้ที่ผ่านการพิจารณา
MAKESEND มีแผนที่จะเปิดรับตัวแทนสาขาในเร็ว ๆ นี้ รอติดตามการอัพเดตผ่านทาง Facebook fanpage นะครับ