แบบประเมินความพึงพอใจ
ด้านคุณภาพการบริการ
- บริการได้มาตรฐาน เหมือนกันทุกครั้ง
- พนักงานมีความเอาใจใส่และกระตือรือร้นอยู่เสมอ
- พนักงานมีมารยาทและความสุภาพ
- มีการแนะนำจากพนักงานเพื่อให้เข้าใจบริการมากขึ้น
- พนักงานแต่งกายสุภาพเรียบร้อย
5/5
อัตราค่าบริการ
- ราคาเหมาะสมกับคุณภาพของการบริการ
- ราคาไม่สูงเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการอื่น
5/5
ด้านการส่งเสริมการตลาด
- มีการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ
- มีโปรโมชั่นที่น่าสนใจ
- เนื้อหาโฆษณาเป็นที่น่าสนใจ
5/5
ด้านกระบวนการให้บริการ
- รอบเวลาในการรับพัสดุเหมาะสม
- รอบเวลาในการจัดส่งพัสดุเหมาะสม
- รอบเวลาในการเข้ารับพัสดุ (pick-up) เหมาะสม
- การดูแลพัสดุ
- ความถูกต้องและแม่นยำของระบบติดตามสินค้า
5/5
สถานที่ในการให้บริการ
- มีจุดให้บริการสาขาใกล้บ้าน
- สถานที่มีความสะอาดเรียบร้อย
5/5
ด้านการใช้งานเว็บไซต์
- การสมัครสมาชิก
- การจองเข้ารับพัสดุ (pick-up)
- การจองส่งพัสดุแบบ drop-off
- ระบบชำระเงินมีความสะดวก
5/5
คำนวณราคาค่าขนส่ง
ร่วมธุรกิจกับเรา
MAKESEND GO!
เปิดสาขา MAKESEND GO นำเสนอบริการขนส่งแบบวันเดียวถึง SAMEDAY DELIVERY ให้กับลูกค้าของคุณ พร้อมบริการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิที่มีเราเพียงเจ้าเดียวที่ส่งเช้า เย็นถึง
